Среди самых популярных причин обращения к Интернету среди немецких пользователей выделяются социальные сети и многопользовательские игры с одной стороны, а также онлайн- и социальный маркетинг, с другой. Однако, и то и другое можно объединить и получится идеальный инструмент маркетинга, который уже пользуется популярностью на многих сетевых ресурсах во всем мире.
В социальных сетях одним из очень эффективно работающих способов монетизации являются приложения и виртуальные игры. Феномен особенно очевиден на Facebook, где «FarmVille» или «Mafia Wars» привлекают все больше фанатов своей относительной незатейливостью и легким сервисом, которые делают игры чрезвычайно привлекательными для массового потребителя. В отличие от большинства других бизнес-проектов, запущенных на платформе Facebook (самой популярной в мире социальной сети), игры приносят ощутимый доход. По данным компании Developer Analytics, занимающейся медиастатистикой, компания Zynga является разработчиком трех самых популярных среди пользователей социальных сетей вроде Facebook и MySpace онлайновых игр. В тройку лидеров, помимо Cafe World, входят широко известная FarmVille, позволяющая выращивать виртуальные зерновые культуры и разводить животных, и Mafia Wars — в этой игре можно приобрести виртуальное оружие и заказать своих врагов. Массовые социальные платформы не спешат отказываться от реальных денег за виртуальные товары и подарки в социальных сетях, а скорее, наоборот, конкурируют между собой на предмет «состригания» денег. Сетевой характер игры позволяет вовлечь как можно большее количество пользователей в непритязательные казуальные игры. Продажи виртуальных товаров приносят значительный доход, а реклама на такого рода платформах ненавязчива и не вызывает особого раздражения со стороны пользователей.
Немецкие пользователи также с удовольствием втягиваются в социально-гейминговые проекты типа „Mobsters“ в онлайн-сети MySpace. Макс Динглер – худой мужчина 2-метрового роста, ему 27 лет – и он – босс боссов «гангстеров» в Германии. В „Mobsters“ речь идет о популярном приложении для онлайн-сети MySpace, онлайн-игре, в которой набирают своих друзей с сообщества для виртуальной семьи мафии. Чем большее количество друзей при этом «закроют спину», тем лучше шансы достичь репутации и чести в миссиях и войнах между бандами. У «гангстеров» из Германии, коротко MAD, есть примерно 50 постоянных членов – тех, кто пребывает в сети ежедневно – и примерно 300 других. Из США приходят сильные группы до 1000 участников. Dingler нужно минимум 30 минут ежедневно, в большинстве случаев, тем не менее, дольше, чтобы осуществлять свои дела: Запрашивать электронные письма, улаживать внутренние перебранки и координировать заказы, которые часто имеют общее с убийствами цифровых аватаров. Каждое воскресенье предводители MAD (боссы, подбоссы и основатели «гангстеров» из Германии) встречаются в отдельном чате. Там они обсуждают произошедшее на прошлой неделе, а также будущие стратегии. Немецкие сети StudiVZ, MeinVZ тоже запустили на своей платформе ряд приложений.
Другое направление маркетинговой стратегии предприятий – использование мобильных Интернет-сервисов. Рост популярности смартфонов и коммуникаторов стимулирует спрос на мобильные предложения. Однако для массового распространения мобильных онлайн-сервисов в Германии отсутствует необходимая инфраструктура. Службы вокруг интернета на мобильном телефоне – это спасательный якорь, за который концерны будут цепляться в 2010 году, как за стратегию роста. По данным немецкого отраслевого союза Bitkom, из экономического кризиса отрасль вышла значительно пощаженной, тем не менее, немецкий рынок телекоммуникаций в 2010 году сократится почти на 1 %. Технологические инновации, а также вмешательства органов власти регулирования отвечают за минус. Уже в 2009 году предприятия мобильной связи сожалели о более низких тарифах на роуминг и плату за разговоры с чужих сетей, инициированных властями Евросоюза. Доходы в бизнесе стационарной связи давно находятся в сложном положении. Надежда – бизнес со службами интернета и при помощи мобильных широкополосных подключений. Bitkom рассчитывает в новом году для служб передачи данных на увеличение в 3,6 %.
Во многих частях Германии по-прежнему отсутствует необходимая инфраструктура не только для мобильного интернета. Также для дополнительных служб, например, интернет-телевидение и скачивание видео, линии еще не проложены во многих местах. Согласно Bitkom, лишь 60 % домовладений в Германии были в середине 2009 года оснащены ШПД – и это, несмотря на то, что федеральное правительство обещает нормы передачи 1 МБит/с до конца 2010 года по всей стране. До 2014 даже три четверти домовладений должны быть оснащены соединениями со скоростью передачи данных 50 МБит/с.
Строительный камень широкополосной стратегии – это так называемый «Цифровой дивиденд» – старые радиочастоты, которые должны продаваться с аукциона предприятиям мобильной связи. Они должны содействовать мобильным широкополосным связям и снабжать людей везде, где сооружение стационарных линий передачи данных слишком дорого. Аукцион, который вызывает в Германии большое количество разногласий и будет иметь важное значения для развития телекоммуникационной отрасли Германии на ближайший период времени, запланирован на второй квартал 2010 года.
